IL CONSIGLIO PROFESSIONALE A SUPPORTO DEL CROSS SELLING


cross-selling

 

Implementare il VALORE DELLO SCONTRINO attraverso il consiglio. L’APPROCCIO ETICO DEL FARMACISTA alle tecniche di vendita, cross selling, cross category e up selling. Forzare le vendite non paga: il sell out è la naturale conseguenza di una corretta modalità di consiglio.

OBIETTIVI

  • Apprendere un metodo di consiglio strutturato che consenta di sistematizzare l’approccio di tutto lo staff.
  • Utilizzare tutte le leve della competenza professionale per offrire al cliente un servizio qualificato.
  • Comprendere in che modo le tecniche di vendita possono essere applicate in farmacia con modalità corrette sia dal punto di vista etico che commerciale (e quali pratiche evitare!!!).

 

PROSSIME DATE:

Bologna, 13 gennaio 2020

Catania, 17 febbraio 2020

Cagliari, 23 marzo 2020

 

Per maggiori informazioni e iscrizioni: academy@retailsalute.it

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