I fondamentali
Basic

Workshop dedicati alle principali leve utilizzate per sviluppare la redditività in farmacia: il consiglio professionale, l'esposizione dei prodotti, l'offerta di servizi e animazione in store.

• Il consiglio professionale a supporto del cross selling

• Servizi e giornate in farmacia

• Visual merchandising e comunicazione visiva

I fondamentali
Advanced

Incontri nel corso dei quali i partecipanti lavorano su strumenti avanzati per ottimizzare la relazione con il cliente e la redditività della farmacia.

• Comunicazione efficace nella relazione con il paziente

• Fidelizzazione: il valore del cliente

• Tecniche di vendita avanzate

Percorso
Dermocosmesi

Strategie, tecniche e strumenti operativi per valorizzare il comparto dermocosmesi e renderlo un elemento di punta nel business plan della farmacia.

• La gestione del comparto dermocosmetico

• Il piano di marketing della cabina estetica

• Tecniche di vendita in dermocosmesi

• Category e assortimento in dermocosmesi

• Focus categorie: solari, capelli, inestetismi corpo (on demand)

• Fisiologia della pelle e cosmetologia (on demand)